Perguntas Frequentes

• COMO FUNCIONA O SEGURO TAXAÇÃO?
  Na Gandula Sports, entendemos que ao importar um produto, você pode ser taxado pela Receita Federal. Para garantir a tranquilidade de nossos clientes, oferecemos o Seguro Taxação. Isso significa que, se o seu pedido for retido pela Receita Federal e você precisar pagar algum imposto, nós garantimos o reenvio gratuito do produto sem custo adicional para você, caso o imposto não seja pago dentro do prazo.
  Se você não optar pelo Seguro Taxação, o pagamento dos tributos será de sua responsabilidade, e o produto será devolvido aos Correios caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo. Infelizmente, não poderemos reembolsar o valor pago pelo pedido nesse caso.

• AS CAMISAS SÃO ORIGINAIS?
  Nossas camisas são conhecidas como Tailandesas 1.1 e são fabricadas com a melhor qualidade do mercado esportivo. São perfeitas, com bordados, costuras e acabamentos impecáveis, garantindo um visual fiel aos mantos dos times. As cores vibrantes e o material de alta qualidade oferecem uma excelente relação custo-benefício, permitindo que você tenha a camisa do seu time com um ótimo preço sem abrir mão da durabilidade.

• COMO SEI QUE É SEGURO COMPRAR NA GANDULA SPORTS?
  A Gandula Sports é uma empresa séria, com CNPJ registrado, oferecendo total segurança nas suas compras. Trabalhamos com plataformas de pagamento confiáveis e seguras, garantindo que todas as suas informações estejam protegidas. Além disso, você pode ver as avaliações de nossos clientes e acompanhar a nossa reputação nas redes sociais e em nossa loja.

• POSSO RASTREAR MEU PEDIDO?
  Sim! Assim que o seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail ou WhatsApp, para que você possa acompanhar a entrega do seu manto diretamente pelo nosso site. Queremos que você se sinta tranquilo durante todo o processo de compra.

• QUAL É O PRAZO DE ENTREGA DAS CAMISAS?
  Nosso melhor prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Na maioria dos casos, os pedidos chegam antes do prazo estimado. O processo de postagem é realizado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nossa missão é garantir que você receba sua camisa no menor tempo possível, com segurança.

• E SE EU PRECISAR DEVOLVER O PRODUTO OU TROCAR?
  Todas as nossas camisas possuem garantia de troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, caso haja algum erro no pedido ou defeito de fabricação. Acreditamos em um atendimento transparente e queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Em casos de personalização do produto, a troca poderá ser realizada somente se houver algum erro no pedido ou defeito de fabricação, nas demais camisas sem personalização, a troca é negociável.

• COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A GANDULA SPORTS?
  Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda? Nossa equipe está à disposição para te atender. Você pode entrar em contato por WhatsApp ou por e-mail:
  WhatsApp: (19) 9 9171 8492
  E-mail: [email protected]

A Gandula Sports é a sua escolha certa para vestir a paixão pelo esporte com qualidade e segurança. Estamos sempre aqui para ajudar!